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La Biblioteca cantonale è pubblica e accessibile a tutte le persone durante gli orari con servizio allo sportello. La consultazione si conforma al regolamento di consultazione e al regolamento interno. Tutte le tariffe sono riportate qui. Per prendere in prestito dei media e per usare la Open Library è necessario essere in possesso di una tessera bibliotecaria valida, che è possibile richiedere direttamente in biblioteca, per telefono (081 257 28 28), per e-mail o online con il formulario qui sotto: