Il servizio informazioni cantonale raccoglie, gestisce e dirama le informazioni in caso di situazioni speciali e straordinarie. Esso sostiene il Servizio delle attività informative della Confederazione (SIC) conformemente alla legge federale sulle misure per la salvaguardia della sicurezza interna (LMSI). Nell'interesse della polizia giudiziaria cantonale e della polizia giudiziaria federale, il servizio informazioni cantonale svolge indagini preliminari.