Il chantun Grischun dat impuls e meglierescha las cundiziuns
generalas per accelerar la refurma da las structuras en il turissem
grischun. Las tschintg destinaziuns principalas San Murezzan /
Engiadina, Tavau-Claustra, Arosa-Lai e Scuol-Samignun vegnan envidadas
da surpigliar l'iniziativa da fundar organisaziuns per la gestiun da
destinaziuns (OGD). Ils lieus pli pitschens duain fundar organisaziuns
turisticas futuras (OTf) regiunalas u s'associar ad ina OGD.
Il concept da realisaziun ch'è ussa avant maun per la refurma dal
turissem grischun è ina part dal project "structuras cumpetitivas e
repartiziun da las incumbensas en il turissem grischun" ch'è vegnì
elavurà dal team da project e d'ina gruppa d'expertas e d'experts per
incumbensa da cusseglier guvernativ Hansjörg Trachsel. La nova structura
da las destinaziuns duai fermar il regress da las dumondas che ha custà
al Grischun dapi l'onn 1990 passa 2'600 plazzas da lavur. L'analisa dal
mais da favrer 2006 ha mussà ch'igl exista ina structura ineffizienta
cun 92 organisaziuns turisticas, ch'i vegnan memia paucs giasts en il
Grischun e ch'ils preventivs da marketing da las organisaziuns
turisticas duain sa concentrar sin marcas enconuschentas.
Ils criteris per las organisaziuns turisticas
Las OGD ston ademplir il futur 18 criteris en ils secturs
organisaziun e gestiun, incumbensas e resursas sco er grondezza e
dominanza. En spezial sto il management da products obtegnair dapli
persunal ed il marketing principal sto sa drizzar tenor in'activitad per
promover il martgà ch'è orientada a la vendita. Sco preventiv da
marketing minimal ston las tschintg OGD disponer a media vista mintgina
d'almain 7 milliuns francs. Ils ulteriurs lieus pli pitschens duain
fundar dentant organisaziuns turisticas futuras (OTf) regiunalas. Els
ston ademplir 12 criteris e ston esser en il cas da pudair surdar in
mandat da marketing d'almain 200'000 francs ad ina OGD u a Grischun
vacanzas.
Sustegn dal chantun
Il chantun Grischun sustegna quest process da refurma durant ils
proxims sis onns cun en total 18 milliuns francs sco er cun metter a
disposiziun resursas persunalas da l'uffizi per economia e turissem. Fin
la fin da mars 2007 han las organisaziuns turisticas temp d'inoltrar ina
decleraziun d'intenziun cun il concept strategic da lur ODG u da lur
OTf. Per la finanziaziun definitiva da la transfurmaziun sto vegnir fatg
in plan da fatschenta detaglià fin il settember 2007. Il process da
realisaziun è gia instradà en differentas regiuns dal Grischun. Ils
plans da la destinaziun San Murezzan/Engiadina èn progredids il pli
fitg. La populaziun dal circul da l'Engiadin'ota votescha gia ils 26 da
november 2006 davart ina revisiun parziala da la constituziun, la quala
vegn a servir sco basa per furmar destinaziuns.
Iniziativas accumpagnantas
Ultra dal sustegn finanzial e persunal ch'il chantun porscha, suonda
el dentant er tschintg iniziativas accumpagnantas ch'èn decisivas per
rinforzar e per stabilisar las structuras desideradas. Las paginas
d'internet dal turissem grischun ch'èn vegnidas analisadas da la SATE
Cuira èn sa demussadas sco manglusas visavi la concurrenza en spezial
pertutgant l'effizienza da la commerzialisaziun. La plattafurma
turistica sin via electronica dal Grischun duai colliar en ina rait las
purschidas regiunalas da turissem, duai las resumar en ina unitad
raschunaivla e duai las commerzialisar communablamain. Ultra da quai èsi
da partir dal fatg che 30 pertschient da las decisiuns da far ina
reservaziun vegnan prendidas cun agid d'indicaziuns e da pussaivladads
da cudeschaziun da l'internet. La plattafurma turistica sin via
electronica è ina iniziativa che sustegna cunzunt las OTf a
commerzialisar lur products. Il sistem da direcziun e da monitoring
"balanced scorecard" (BSC) cun indicaturs da sis secturs d'interpresa
pussibilitescha d'examinar il futur las prestaziuns ed ils effects da la
ODG e d'augmentar sia transparenza. In project da pilot correspundent
ensemen cun Tavau turissem è gia vegnì lantschà. Il chantun planisescha
da resumar ils resultats da la BSC sin plaun chantunal e da survegnir
uschia indicaziuns davart il svilup dal turissem en il Grischun.
L'applicaziun da la marca regiunala grischun ch'è sa cumprovada tar las
futuras ODG è in element da las iniziativas accumpagnantas gist uschia
sco ils standards da qualitad e la finanziaziun dal marketing da
turissem tras ina contribuziun chantunala per promover il turissem
(CCT). Fin la primavaira 2007 examinescha l'uffizi per economia e
turissem dal Grischun models da quints ed als valitescha en
collavuraziun cun la gruppa d'expertas e d'experts, cun las ODG e cun
las federaziuns da tetg da l'economia dal Grischun.
Ina nova orientaziun da Grischun vacanzas
Sin fundament da la nova organisaziun dal marketing da turissem
grischun ha la suprastanza da Grischun vacanzas (GRV) adattà er las
incumbensas e l'orientaziun da l'organisaziun da tetg chantunala. En
emprima lingia duai GRV acquirir en il futur novs giasts per il
Grischun, e quai en collavuraziun cun las OGD. La tgira da las relaziuns
cun giasts che returnan adina puspè succeda tras las ODG e tras lur
purtadras u lur purtaders da prestaziuns. Cun purschidas innovativas e
cun in'activitad per promover il martgà orientada a la vendita duai
vegnir cuntanschida ina meglra occupaziun durant la stad e durant l'atun
sco er durant las emnas d'enviern pli flaivlas. La nova repartiziun
fundamentala da las incumbensas tranter las acturas ed ils acturs dal
turissem grischun ha uschia il suandant aspect: GRV sa deditgescha - sco
"acquisitura da martgads" - en emprima lingia als martgads da
constituziun ed als martgads futurs, las ODG sa deditgeschan als
martgads centrals enconuschents e las OTf a la tgira dals giasts fidels.
Las incumbensas principalas da Grischun vacanzas èn: far concepziuns da
product orientadas a la vendita, manar la marca Grischun e surpigliar
eventualmain mandats da marketing da las OTf sco er - en coordinaziun
cun las ODG - concepir la plattafurma turistica sin via electronica dal
Grischun.
Il rapport "Wettbewerbsfähige Strukturen und Aufgabenteilung im
Bündner Tourismus, Umsetzungskonzept" po vegnir empustà tar l'uffizi per
economia e turissem (UET), Grabenstrasse 1, 7001 Cuira, u per telefon
081 257 23 42 resp. info@awt.gr.ch. Sut www.awt.gr.ch stat el a
disposiziun er per chargiar sin l'agen computer.
Team da project e gruppa d'expertas e d'experts
Incumbensader: cusseglier guvernativ Hansjörg Trachsel (schef dal
departement da l'intern e da l'economia publica dal Grischun).
Direcziun dal project (uffizi per economia e turissem dal Grischun).
Eugen Arpagaus (schef da l'uffizi), Michael Caflisch (manader politica
regiunala), Sonja Kohler (assistenta da project fin l'avust 2006),
Pascal Prinz (assistent da project a partir da l'avust 2006).
Team da project: Thomas Bieger (professer a l'universitad da Son
Gagl, institut per ils servetschs publics e per il turissem), Philipp
Boksberger (docent a la scola auta da tecnica ed economia Cuira,
institut per turissem e temp liber), Olivier Federspiel (directur da
Grischun vacanzas), Christian Laesser (professer a l'universitad da Son
Gagl, institut per ils servetschs publics e per il turissem), Beat
Ryffel (secretari dal departament da l'intern e da l'economia publica
dal Grischun), Robert Weinert (assistent a l'universitad da Son Gagl,
institut per ils servetschs publics e per il turissem).
Gruppa d'expertas e d'experts: Vendelin Coray (directur da Savognin
turissem en il Surses), Hanspeter Danuser (directur da l'uniun da cura e
da traffic da San Murezzan), Denise Dillier (directura da Spleia/Valragn
turissem), Armin Egger (directur da Tavau turissem), Reto Gurtner
(president da la gruppa da l'arena alva), Ernst Nigg (president da la
cumissiun per economia, taxas e politica da stadi dal cussegl grond, fin
avust 2006), Erwin Rutishauser (directur da la viafier retica SA),
Markus Schenk (administratur da Mustér Sedrun turissem), Hans-Kaspar
Schwarzenbach (directur dad Arosa turissem), Urs Wohler (directur dad
Engiadina/Scuol turissem SA), Andreas Züllig (president da l'uniun
grischuna da las hotelieras e dals hoteliers).
Cussegliadras e cussegliaders spezialisads: Josef Herget (professer
a la scola auta da tecnica ed economia SATE Cuira, institut per scienza
d'infurmaziun), Arnold Kappler (proprietari da la firma Kappler
Management SA, Lucerna), Reto Küng (partenari da la firma dettofatto
media, Cuira), Ruedi Minsch (professer a la scola auta da tecnica ed
economia SATE Cuira), Peder Plaz (manader da project BHP - Hanser e
partenaris SA, Turitg), Bruno Studer (professer a la scola auta da
tecnica ed economia SATE Cuira, institut per tecnologias d'infurmaziun e
da communicaziun).
Gremi: departament da l'intern e da l'economia publica
Funtauna: rg uffizi per economia e turissem